Que cela soit à la suite d'un plantage ou non, Windows ne veut plus se lancer ou bien ne fonctionne plus normalement. Le Mode sans échec de Windows peut vous permettre de démarrer le système en cas de conflits de périphériques ou de problèmes de pilotes, en chargeant le minimum de pilotes et de services.

Une fois que vous êtes sous ce Windows "de maintenance" vous pouvez aller chercher l'origine de l'incident auquel vous être confronté et surtout le résoudre.

L'élément perturbateur étant alors désactivé, vous pouvez facilement le supprimer et retrouver un Windows fonctionnel. Cela peut être également l'occasion d'analyser votre ordinateur avec votre antivirus et de sauvegarder vos fichiers importants.

Le mode sans échec se décline en plusieurs versions, suivant les services dont vous avez besoin.

• Mode sans échec :
  Un pilote graphique générique est utilisé et sert à afficher une définition de 640x480 pixels en 16 couleurs pour éviter tout problème de compatibilité. Les pilotes réseaux ne sont quant à eux pas chargés.
• Mode sans échec avec prise en charge réseau:
  Les pilotes réseaux sont chargés. Vous pourrez donc accéder à Internet.
• Invite de commandes en mode Sans échec :
  Vous permet de démarrer Windows en ligne de commandes, c'est-à-dire sans interface graphique. A réserver aux experts.
• Démarrage en mode VGA :
  Ce n'est pas vraiment un mode sans échec puisqu'il se contente seulement de démarrer Windows en 640x480. Votre pilote vidéo actuel ainsi que vos autres pilotes et services sont tous chargés. A utiliser pour paramétrer correctement votre affichage avec votre écran.

Démarrer en mode sans échec

Le mode sans échec n'est qu'accessible qu'au démarrage de votre ordinateur.

1. Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche F8 de votre clavier juste après le bip sonore. Attention, le timing est très important. Si vous pressez la touche trop tôt, certains ordinateurs génèrent une erreur de clavier. Si vous appuyez trop tard, le menu ne s'affichera pas. Dans les deux cas, vous devez redémarrer votre ordinateur et essayer de nouveau.
2. Le menu Options avancées de Windows s'affiche alors. Vous avez alors accès entre les différentes options de démarrage en mode sans échec. Choisissez celle que vous souhaitez démarrer, Mode sans échec par exemple pour le mode classique. Pressez ensuite deux fois la touche Entrée.
   
   
3. Sélectionnez votre système d'exploitation à l'aide des flèches et pressez la touche Entrée.
   
   
4. Sélectionnez ensuite votre nom d'utilisateur et saisissez si besoin votre mot de passe de session.
5. Une fois sous Windows, cliquez sur le bouton Oui pour confirmer le mode sans échec.
   
   

Vous êtes alors sous Windows en mode sans échec. Consulter le journal des pilotes et services

Lorsque vous démarrez votre ordinateur en mode sans échec, les évènements du démarrage, c'est-à-dire les pilotes et périphériques chargés sont enregistrés dans un journal système.

1. Pour le consulter après avoir démarré Windows en mode sans échec, lancez le Poste de travail en cliquant sur son icône dans le menu Démarrer.
   
   
2. Ouvrez ensuite le Disque local C: puis le dossier Windows. Double cliquez ensuite sur le fichier Ntbtlog.txt.
   
   
3. Le journal des évènements du démarrage s'ouvre alors dans le bloc-notes. La liste des pilotes qui ont été chargés et ceux qui ne l'ont pas été s'affiche alors.
   
   
4. Prenez la liste à partir du bas, jusqu'à tomber sur la date de votre dernier démarrage. Le fichier est en effet complété à chaque démarrage. Notez les pilotes et services qui n'ont pas été chargés : ceux-ci peuvent être à l'origine du problème que vous rencontrez.
   
   
5. Désinstallez alors les logiciels et périphériques identifiés comme étant une cause possible des problèmes que vous rencontrez sur votre ordinateur par le fichier ntbtlog.txt et redémarrez votre ordinateur entre deux jusqu'à trouver celui à l'origine de vos problèmes.

Supprimer un logiciel ou un fichier

Vos problèmes sont apparus à la suite de l'installation d'un logiciel ou à cause d'un fichier récalcitrant impossible à supprimer ? Grâce au mode sans échec, leur suppression ne devrait pas poser de problème.

1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.
   
   
2. Double cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes.
   
   
3. Cliquez sur le logiciel à désinstaller de votre ordinateur puis cliquez sur le bouton Supprimer.
   
   
4. Suivez alors les instructions de l'assistant de désinstallation.
   
   
5. Dans le cas d'un fichier récalcitrant à retirer, retrouvez le à l'aide de l'Explorateur Windows puis supprimez le manuellement utilisant la commande Supprimer du menu Fichier.
   
   
6. Pensez à vider la corbeille une fois les fichiers supprimés.
   
   
7. Redémarrez enfin votre ordinateur. Windows devrait de nouveau démarrer normalement.

Revenir à la version précédente d'un pilote

Si l'installation d'un nouveau pilote est à l'origine de vos problèmes, vous pouvez facilement revenir à une version précédente fonctionnelle.

1. Cliquez pour cela avec le bouton droit de la souris sur le Poste de travail et choisissez la commande Propriétés.
   
   
2. Ouvrez l'onglet Matériel puis cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques.
   
   
3. Dans la liste des périphériques installés sur votre ordinateur, double cliquez sur le matériel qui pose un problème.
   
   
4. Ouvrez l'onglet Pilote.
5. Cliquez alors sur le bouton Revenir à la version précédente puis confirmez l'opération.
   
   
6. Redémarrez enfin votre ordinateur.

Ajouter le mode sans échec au menu de démarrage

Si vous avez fréquemment besoin de démarrer en mode sans échec, vous pouvez ajouter cette option au menu Démarrage. Vous n'aurez ainsi pas besoin d'appuyer sur la touche F8 au démarrage de votre ordinateur. Mais pour cela, Windows doit pouvoir démarrer.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le Poste de travail et choisissez la commande Propriétés.
   
   
2. Ouvrez l'onglet Avancé et cliquez sur le bouton Paramètres de la rubrique Démarrage et récupération.
   
   
3. Cliquez ensuite sur le bouton Modifier pour modifier les paramètres de démarrage.
   
   
4. Dans la rubrique [operating systems], copiez la ligne déjà présente, puis collez-la à la suite sur une nouvelle ligne.
   
   
5. Changez la description de cette ligne entre les guillemets par Mode sans Echec, par exemple.
   
   
6. Ajoutez les paramètres suivants à la suite /safeboot:minimal /sos /bootlog. Remplacez minimal par network pour avoir le support réseau dans le mode sans échec.
   
   
7. Fermez enfin le bloc notes en n'oubliant pas d'enregistrer les modifications dans le fichier boot.ini. Cliquez deux fois sur le bouton OK.
   
   
8. Au démarrage suivant, vous aurez le choix dans un menu entre un démarrage normal et le mode sans échec, sans avoir à appuyer sur la touche F8.